Изменения в порядке обработки запросов

22.08.2022
Изменения в порядке обработки запросов

Мы крайне благодарны всем кто обратился в нашу компанию с запросом на размещение заказа на поставку!

К сожалению, текущая ситуация состоит в том, что в связи с большим объемом работ, мы не можем сохранять высокое качество обработки всех запросов связанных с подбором аналогов брэндов ушедших с рынка РФ, а так же запросов связанных с подбором аналогов продукции с целью сокращения цены или сроков поставки.

В связи с выше изложенным, было принято решение по расстановке приоритетов при обработке входящих запросов.

Теперь обработка запросов будет происходить в следующей очередности, в порядке убывания.
1. Запрос от постоянного клиента с конкретными артикулами или кодами из карт заказа из нашей основной номенклатуры продукции.
2. Запрос от клиента с предоставленными реквизитами ЮЛ или ИП с конкретными артикулами или кодами из карт заказа из нашей основной номенклатуры продукции, кроме связанных с тендерными, конкурсными и котировочными запросами.
3. Запрос от клиента с предоставленными реквизитами ЮЛ или ИП связанные с услугами подбора аналогичной продукции на платной основе, т.е. Вам выставляется счет на предоплату на оказание указанных услуг и после внесения предоплаты и подписания акта о выполнении работ, мы предоставим список (или счет) с предлагаемой продукцией. Данные расходы будет возможность компенсировать при заказе предложенного товара в нашей компании.
4. Запрос от постоянного клиента, связанный с услугами подбора аналогичной продукции из нашей основной номенклатуры продукции.
5. Запросы по схеме работы из пункта 3, связанные с тендерными, конкурсными и котировочными запросами.
6. Запросы продукции не из нашей основной номенклатуры, кроме тендерных, конкурсных и котировочных запросов.
7. Все остальные запросы, при условии сохранения их актуальности.

Заранее благодарим за понимание, и надеемся, что принятые меры будут всего лишь временным решением.

По прежнему Ваш,
коллектив ООО "Промдевайс"